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♦ 基本維護
硬體清潔:散熱裝置維護及清潔保養。 韌體更新:定期做韌體更新及備份組態。 增加設定:非原廠提供未購買套件無法增加服務。 遠端維護:依維護合約內容提供遠端服務,包含程式設定及更新。 硬體檢測:相容性、易當機、無法開機或不穩定等現象做完整性檢測。 產品諮詢:提供硬體設備採購建議諮詢及專案優惠報價服務。 代送原廠:電腦產品無論是否超過保證期限皆提供代送原廠服務。
♦ 軟體維護
備品服務:設備故障立即提供備品讓公司繼續運作。 資訊設備遷移:前置作業及應變規劃, 以避免意外發生。硬體設定:硬體擴充的安裝及相關設定 。
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